Al primo accesso, i pazienti saranno visitati da un medico della struttura e nel caso non vi siano prescrizioni mediche di accompagnamento per il percorso di recupero, il medico stilerà un piano adatto al recupero o miglioramento delle funzioni motorie in acqua.

Nello svolgere gli esercizi in acqua, i pazienti saranno seguiti da tecnici con laurea in scienze motorie e specializzati nel recupero funzionale, garantendo un supporto professionale e dedicato durante il percorso di rieducazione. 

Inoltre una volta la settimana il medico sarà presente per condurre valutazioni e garantire un accesso appropriato al servizio.